В условиях рыночных отношений жесткая конкуренция, широ­кий выбор товаров на рынке, быстрое обновление их номенклату­ры, постоянно ставят перед фирмой вопрос, как покупатель вос­примет произведенную ею продукцию, каковы причины успеха или неудачи товара.
Необходимость анализ таких проблем вызывается и увеличивающейся стоимостью разработки новых изделий, высо­ким риском, связанным с их созданием.
Все это заставляет рос­сийские фирмы внимательно изучать конкурентоспособность про­изводимых товаров.
Еще одни аспект проблемы тот, что посколь­ку наша экономика развивается пока бессистемно, хаотично, трудно рассчитать на улучшение использования ресурсов как главное фак­тора развития общества.
Поэтому повышением ресурсосбережения обязана заниматься каждая фирма, тем более что это ведет к экономии затрат на производство, к повышению конкурентоспо­собности ее продукции на рынке.
Но прежде чем приступить к рассмотрению конкурентоспособности товара целесообразно сначала рассмотреть более широкое понятия, каковым является конкуренция.
Раньше в нашей стране преобладало негативное от­ношение к конкуренции.
Однако практика показала, что именно благодаря конкуренции и на ее основе государства с рыночной ориентацией обеспечивают энергичное движение вперед.
Конку­ренция была и остается формой взаимного соперничества.
Она обуславливается суверенным правом каждого из субъектов дело­вых отношений на реализацию своего экономического потенциа­ла, а это неизбежно ведет к столкновению между ними, к дости­жению поставленных предпринимателями целей за счет ущемле­ния интересов других представителей бизнеса.
Другими словами, конкуренция в современной цивилизованной рыночной экономи­ке вовсе не есть состязание по олимпийскому принципу: важна не победа, а участие.
Здесь побеждает умнейший.
Существует две основные группы методов конкуренции; цено­вые и неценовые.
Ценовая конкуренция представляет собой со­перничество предпринимателей за извлечение дополнительных при­были на основе уменьшения издержек производства и реализации определенной продукции, снижения цен на эту продукцию без из­менения ее ассортимента и качества.
Неценовая конкуренция вклю­чает:
изменение свойств продукции,
придание продукции совершенно новых качеств,
создание новой продукции для удов­летворения потребностей, не существовавших раньше,
обнов­ление свойств товара, являющихся символов моды, престижа,
совершенствование услуг, сопутствующих товару (демонстра­ция, установка, гарантийный ремонт и т.д.)
В условиях современной конкуренции наблюдается преоблада­ние неценовых методов конкуренции над ценовыми.
Основу со­перничества между фирмами составляет борьба за дифференциро­ванный спрос.
Разрабатывая стратегию и тактику поведения на рынке, фирма прежде всего озабочена создание продукции, кото­рая по своим потребительским качествам максимально соответст­вует запросам покупателей.
В своей экономической политике фирма ориентируется на динамику потребительских ожиданий.
Понятие «конкурентоспособности» является, как известно, ча­стью понятия «конкуренция».
Если фирма неудачно конкурирует на рынке, ее продукция неконкурентоспособна.
Конкурентоспособность — свойство объекта, характеризующее степень удовле­творения конкретной потребности по сравнению с лучшими ана­логичными объектами, представленными на данном рынке.
В то же время, конкурентоспособность это возможность выдерживать соперничество с другими в условиях конкретного рынка.
Конку­рентоспособность определяется по результатам маркетинговых исследований.
Она — характеристика товара, отражающая его отли­чие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворе­ние.
В российской практике в отношении товаров чаще использу­ют понятие «качество продукции», которое практически идентич­но термину «конкурентоспособность продукции», так как под качеством товара понимают его способность оптимально удовле­творять покупателя при наименьших затратах.
Конкурентные пре­имущества имеют те изделия, которые отличаются более высоким качеством в глаза потребителей.
Однако в рамках этого подхода в стороне остаются такие важные с точки зрения производителей свойства изделий, как трудоемкость, материалоемкость, энергоем­кость их изготовления, технологичность изделий в производстве, важные особенности их конструкции, хотя и совершенно безраз­личные для потребителей, приобретающих данную продукцию.
Главными составляющими конкурентоспособности товара явля­ются его потребительские свойства и цена.
Однако рыночные пер­спективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства.
Причинами успеха или неудач товара могут быть и другие нетоварные факторы, такие как рекламная деятельность по­ставщика, его престиж, прелагаемый уровень технического обслу­живания.
Но, как бы не были важны внепроизводственные аспек­ты деятельности фирм по обеспечению конкурентоспособности, основной являются качество, цена и техническое обслуживание.